Política de privacidad
Última actualización: noviembre 2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Nombre completo (pendiente) (Dra. Kathy De La Guardia) |
|---|---|
| NIF | NIF (pendiente) |
| Domicilio | Carrer Santo Tomàs 12, 08222 Terrassa, Barcelona |
| Email de contacto | [email protected] |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono (opcional), tratamiento de interés y el mensaje. Se usan únicamente para responder a tu consulta y, si lo pides, gestionar tu cita. |
|---|---|
| Opiniones de pacientes | Nombre o iniciales, valoración, texto de la opinión, tratamiento (opcional) y email (opcional, nunca se publica). Se usan para publicar tu opinión en la web si así lo autorizas. |
| Estadísticas de visitas | Datos técnicos anónimos (página visitada, web de procedencia y tipo de dispositivo). No se usan cookies ni se guarda tu dirección IP: se calcula un identificador diario irreversible que no permite identificarte. |
Datos de salud. Si en tu mensaje incluyes información sobre tu salud, se tratará con la máxima confidencialidad y solo para atender tu consulta, sobre la base de tu consentimiento explícito al enviarla. Te recomendamos no incluir más información de la necesaria; la valoración médica se realiza siempre en consulta.
3. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (artículos 6.1.a y 9.2.a del Reglamento General de Protección de Datos), que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, dos años si no se inicia una relación asistencial. Las opiniones se conservan mientras estén publicadas o hasta que pidas su retirada. Las estadísticas anónimas se eliminan pasados dos años. Si llegas a ser paciente, tu historia clínica se rige por su normativa específica.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD:
- Alojamiento de la web y de la base de datos: Railway Corp. (servidores en la Unión Europea).
- Envío de los avisos por email: Resend, Inc. (Estados Unidos, adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
- Correo electrónico de la consulta: Google LLC (Gmail), adherida al mismo marco.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] con el asunto "Protección de datos". Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
La web usa conexión cifrada (HTTPS) y los datos se guardan en servidores protegidos con acceso restringido mediante contraseña.